Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Herzruf – Fabienne Meyer
Unterbiel 62
4418 Reigoldswil
Schweiz

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, Coachings, Behandlungen, Kurse und Veranstaltungen von Herzruf. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Leistungsumfang

Herzruf bietet ganzheitliche Begleitungen, Coachings, energetische Behandlungen sowie Kurse und Veranstaltungen zur persönlichen Entwicklung und Stärkung des Wohlbefindens an.

Die angebotenen Leistungen sind keine medizinischen, psychiatrischen oder psychotherapeutischen Behandlungen und ersetzen keine ärztliche oder schulmedizinische Therapie.

3. Eigenverantwortung des Kunden

Die Teilnahme an Angeboten von Herzruf erfolgt auf eigene Verantwortung.
Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, welche Angebote er in Anspruch nimmt und wie er mit den gemachten Erfahrungen umgeht.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Der Erfolg einer Begleitung kann nicht garantiert werden.

4. Haftungsausschluss

Herzruf übernimmt keine Haftung für:

  • gesundheitliche, psychische oder emotionale Folgen
  • persönliche Entscheidungen oder Handlungen der Kunden
  • Ergebnisse aus Coachings, Behandlungen oder Veranstaltungen

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Versicherungen (Krankheit, Unfall, Haftpflicht, Annullation usw.) sind Sache des Kunden.

5. Gesundheitliche Hinweise

Der Kunde verpflichtet sich, Herzruf über relevante gesundheitliche Einschränkungen, psychische Belastungen sowie über die Einnahme von Medikamenten, Drogen, Alkohol oder Psychopharmaka vor Beginn der Begleitung zu informieren.

Bei akuten oder schweren gesundheitlichen Problemen wird dringend empfohlen, zuerst eine ärztliche Fachperson zu konsultieren.

6. Termine, Absagen und Ausfall

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der Termin ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden.

Herzruf behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt gemäss Vereinbarung bar, per Überweisung oder über die angebotenen Zahlungsmittel.

Rechnungen sind innert der angegebenen Frist zu begleichen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden.

9. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Unterlagen und Konzepte von Herzruf sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Herzruf